Yapay Zeka-Hasar
Tespitinde Yapay Zeka Kullanımı:
1--Finans sektörü yapay
zekanın ilk olarak kullanıldığı ve kolay geri dönüş alınan alanlar arasında yer
alıyor. Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifiJnin (TRAI) düzenlediği ve bir ilk olan
Türkiye Yapay Zeka Zirvesi'nde konuşan Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı
Mehmet Abacı, finans alanında yaşanan hızlı gelişmenin sigorta sektörüne de
yansıdığını belirterek, "Yapay Zeka teknolojilerini bir şekilde müşteriye
daha iyi hizmet verebilmek için kullanabilen Finans şirketleri diğerlerinden
ayrışacak" değerlendirmesinde bulundu.
2—Yapay zeka sayesinde hasar
faturasını ve IBAN bilgisini paylaşan müşterilere anında ödeme yapabildiklerini
belirten Abacı, "Müşterilerimiz gönder tuşuna bastıktan en geç beş saniye
sonra hasar ihbarını alıyoruz, gönderdiği faturayı yapay zeka teknolojileri ile
analiz ediyoruz, ödemeyi API aracılığı ile banka hesabına yatırıyoruz ve hasar
dosyasını da kapatıyoruz" dedi.
3--Anadolu Sigorta'nın
geliştirdiği AS'LI isimli bir robot da bulunuyor. AS'LI, acentelerin yenileme
dönemi gelmiş kaskolarını tespit ediyor, bunlar için teklif hazırlıyor, bu
projeler onaylanırsa, ilgili kişiler tarafından poliçelendiriliyor.
Kaynak:Para Dergisi-25.02-03.03.2018