Sigorta Şirketleri Yapay
Zekaya Geçiyor:
1—Japonya:
1—Japonyanın başkenti Tokyoda
bir sigorta şirketi 30'dan fazla çalışanının işine son vererek yerine yapay
zeka sistemlerini çalıştıracağını açıkladı.
1.1--Tokyo'daki Fokoku Mutual
Life Insurance isimli şirketin yönetimi, yapay zekanın üretkenliği % 30
artıracağını ve bu uygulamanın iki yıl içinde yatırım olarak geri döneceğini
ileri sürerek bu kararı aldıklarını bildirdi.
1.2--Şirkete göre bu ay
"işe alınacak" yapay zeka sistemi sayesinde şirket bir yılda 1.23
milyon dolar tasarrufta bulunacak.
2--Uygulamanın şirkete
maliyetiyse yıllık 123 bin dolar olarak hesaplanmış.
3—Teknolojinin kullanacağı veriler
arasında belirli bir nizamda yazılmamış yazılarla, görüntü, ses ve videolar yer
alıyor. Bu teknolojinin şirketin işini büyük ölçüde kolaylaştıracağı kesin.
4--Yapay zeka, hastanelerden
gelen binlerce doktor muayenesi raporu ve ameliyat tutanaklarıyla, sigortalı
hastaların şikayetlerinin yer aldığı metinleri okuyarak, ne kadar ödeme
yapılacağını hesap edecek.
5--Şirket yetkilileri, yeni
uygulamanın bu işlemi insandan daha hızlı yapacağının altını çiziyor.
6--Japonya'daki Nomura
Araştırma Enstitüsü'nün 2015'te yayınladığı bir rapor, 2035 yılında ülkedeki
işlerin neredeyse yarısının robotlar tarafından yerine getirileceğini iddia
etmişti.
2—Türkiye:
1--Aksigorta'nın yapay zeka uygulaması ADA (Aksigorta Dijital Asistanı),
hasar inceleme sürecindeki dokümanları ;ayrıştırıp, sınıflandırmaya başladı.
2--ADA, bir yıl içinde yaklaşık
400 bin dokümana denk gelen hasar evrakını, "Görüntü Tanıma"
teknolojisiyle sınıflandıracak.
2.1--Görüntü Tanıma ve
Sınıflandırma yeteneği ile elektronik posta yoluyla Aksigorta'ya iletilen hasar
evraklarının % 70'lik bölümünü oluşturan ehliyet, ruhsat, kaza tespit tutanağı,
fatura, beyanname ve kaza fotoğrafı otomatik olarak tanınıyor,
sınıflandırılıyor ve robot teknolojisi yardımıyla ilgili hasar dosyasına
ekleniyor.
3—Yorum:Görüntüye bağlı
verilerin işlenip yorumlanmasında yapay zekanın epeyce rol alacağı ve tasarruf
sağlayacağı açık.